| Q: |
ทำไมถึงลงโปรแกรมไม่ได้ ? |
| A: |
ปัญหา |
| - |
หน้าจอของคุณโชว์คำว่า "Run time error '339' component MAPOCX.OCX'" หรือ "one of its dependencies not correctly registered a file is missing or invalid." |
| - |
ลงโปรแกรมได้และ เมนู smartmap viewerโชว์ในหน้าจอแล้ว แต่ไม่มีข้อมูลแผนที่ใดๆเลยและไม่ โชว์กล่อง "Load key" |
|
| |
แก้ปัญหา |
| - |
ส่ง email มาที่ register@mappointasia.com และเราจะเข้าไปจัดการให้คุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถดาวน์โหลด Registry.zip เพื่อลงไฟล์ mapocx.ocx ได้ด้วย โปรดอ่านคู่มือจากdocument.wri หลังจากการลงโปรแกรมแล้ว |
|
| |
ปัญหา |
| - |
หน้าจอโชว์คำว่า "The file 'Oleaut32.dll' is out of date. This program requires a newer version" |
|
| |
แก้ปัญหา |
| - |
สำหรับ WindowNT กรุณาดาวน์โหลด Oleaut 32.zip แล้วตัดมาใส่ใน Path\Winnt\System32 |
| - |
สำหรับ Window95/98 กรุณาดาวน์โหลดOleaut 32.zip และตัดมาใส่ใน Path\Windows\System
Note: Reboot เครื่องหลังจากลงโปรแกรมแล้ว |
|
| Q: |
ทำไม Load Key ใช้ไม่ได้ ? |
| A: |
ปัญหา |
| - |
ผู้ใช้ให้ Private Code' ผิด, ซึ่งมีสาเหตุมาจาก Load Key' ผิด |
| - |
ผู้ใช้ใส่ ตัวพิมพ์เล็กแทนตัวพิมพ์ใหญ่ |
| - |
ผู้ใช้ใส่ Load Key' ผิด |
|
| |
แก้ปัญหา |
| - |
ผู้ใช้จะต้องใส่ Private Code ที่ถูก, ใส่ Load Key ด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ และตัวอักษร ทุกตัวที่ใส่เป็น Load Key จะต้องถูกต้อง |
|
| Q: |
ทำไมถึงสั่ง print ไม่ได้ ? |
| A: |
ปัญหา |
| - |
ผู้ใช้ไม่ได้ตั้งค่าความละเอียดของหน้าจอที่ 1024x768 ถ้าตั้งค่าความละเอียดของหน้าจอที่ 1024x768 แล้วเมนู print จะโชว์ขึ้นและสามารถใช้ฟังก์ชั่น print โดยการ click ที่ icon นั้น |
|
| |
แก้ปัญหา |
| - |
ตั้งค่าหน้าจอให้เป็น 1024x768 |
|
| Q: |
ทำไมโปรแกรม SmartMAP Viewer กระตุกขณะที่ดำเนินการอยู่ ? |
| A: |
ปัญหา |
| - |
ผู้ใช้ใช้ฟังก์ชั่นต่างๆมากเกินไปขณะที่เครื่องกำลังดำเนินการงานอื่นอยู่ |
|
| |
แก้ปัญหา |
| - |
ผู้ใช้ต้องรอจนกว่าเครื่องจะดำเนินการงานต่างๆเสร็จก่อนที่จะป้อนคำสั่งอื่น |
|
